מיהו יועץ עסקי ומה הוא עושה?
יועץ עסקי הוא בדרך כלל אדם עם ידע והצלחה בעולם העסקים, בעל כריזמה ורצון למנף אחרים על ידי הידע שלו. היועץ יפעל על פי מספר שלבים:
• הכרת העסק- במה עוסקים, מי המנהלים והעובדים, מהו המוצר, הבעיות הקיימות ומה נעשה עד כה.
• הגדרת מטרות- מהן המטרות של העסק כארגון ומהן המטרות האישיות של העובדים והמנהלים.
• בחינת המוצר- מהו השירות או המוצר של העסק, האם הוא עונה לדרישות וכיצד לשפר אותו.
• הבנת הלקוח- מיהו הלקוח, מה דרישותיו וכיצד לקלוע לצרכיו.
• יישום- כיצד ליישם בפועל, מבחינת ניהול, כוח אדם, השקעה כספית, שיווק ומכירות את הפתרונות של נקודות התורפה בעסק.
מתי אני צריך ייעוץ עסקי?
ישנן מספר סיטואציות בהן ייעוץ עסקי מומלץ בהחלט: אם אתה מתלבט בשאלות ניהוליות של כוח אדם, שיפור מכירות, חלוקת משאבים ושינויים מהותיים בעסק, אם למרות עבודה קשה והשקעה, אתה עדיין לא ברווח ולעיתים אף בהפסד, אם למרות ההשקעה בשיווק אין צמיחה או אם אתה מרגיש שהניהול שלך לא מצליח להביא להצלחה.
מה הבדל בין ייעוץ עסקי לבין פיתוח עסקי?
אמנם פיתוח וייעוץ עסקי הם שני דברים הדומים במהותם- שניהם באים במטרה לשפור ולשדרג את העסק על מנת להביאו לתוצאות טובות יותר – אך עדיין, יש הבדל בדרכי הפעולה. בייעוץ עסקי הדגש הוא בדרך כלל על עסק השרוי בבעיה ומתן פתרונות. פיתוח עסקי שם דגש על ליווי מתמשך והבאת עסק מצליח לגבהים חדשים.
מה יתרום לי ייעוץ עסקי?
ייעוץ ארגוני ועסקי יספק את הכלים המתאימים ביותר עבורך. ייעוץ עסקי מתקדם ייתן לך פתרונות בבעיות שלא ידעת כיצד לפתור או שלא ידעת על קיומן כלל ויעניק לך משוב על דרכי הפעולה הקיימות שלך וכיצד לשפרן. כל זאת על מנת להביא את העסק להצלחה, שגשוג כלכלי ותחושת סיפוק.
מה ההבדל בין ייעוץ עסקי לייעוץ ארגוני?
בייעוץ עסקי עוסקים בעיקר בהחלטות ניהוליות של העסק ומהן הדרכים על מנת להביאו להצלחה. ייעוץ ארגוני מתמקד בעובדים בארגון, בתחושת השייכות והמוטיבציה שלהם. מדובר בפעילות שמטרתה לעודד את העובדים, לרתום אותם לטובת המטרה המשותפת ולהפיק מהם את המיטב.
אני לא צריך ייעוץ עסקי, אני עובד לפי הכללים
ישנם עסקים אשר עובדים על פי כללי ניהול ברורים ומוגדרים: בונים תוכנית עסקית מפורטת, מנהלים את כוח האדם בצורה מושכלת, משווקים עצמם בערוצים השונים, מדרבנים את אנשי המכירות ומוצאים את המקומות הנכונים לחסוך בעלויות. ולמרות זאת, באופן מפתיע, למרות שהם פועלים כביכול על פי המתכון הבטוח להצלחה, הם נכשלים ונמצאים בהפסדים.
מצד שני, עסקים חסרי סדר ארגון וניהול נכון מגיעים להצלחה מסחררת ולצמיחה מהירה. הסיבה לכך היא לא חד משמעית, אך קשורה לא מעט באווירה הכללית אשר שוררת בעסק. לכן, אחד הכלים הטובים ביותר על מנת לזהות את הכשלים וליצור יחד עם המנהלים את הבסיס לתיקון והצלחת העסק הוא ייעוץ עסקי.
אורן שץ הוא מנהל אס.אי.או ישראל, המספקת שירותי קידום אתרים מקצועי במנועי חיפוש ושירותי שיווק באינטרנט.